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免费课程
1
/5
共
49
门课
初阶
3315人
有赞微商城:如何设置收银台,让付款更轻松
1000
︱
10.00
元
导师:
沈全振
|
分类:
客服工具
|
适合平台:
微信/微电商
标签:
有赞
微电商
卖货
客服工具
客服
电商客服
微信
移动电商
视听版
阅读版
高阶
7984人
快速简单客服排班,平均法制作客服排班表
1200
︱
15.00
元
导师:
杨娜
|
分类:
客服管理
|
适合平台:
平台通用
标签:
客服
电商客服
平台通用
团队管理
视听版
阅读版
初阶
19723人
永不离线的机器人客服:如何设置千牛数字回复
600
︱
10.00
元
导师:商刻导师团
|
分类:
客服工具
|
适合平台:
淘宝/天猫
标签:
电商客服
淘宝
天猫
客服工具
卖货
售前客服
客服
千牛
视听版
阅读版
初阶
2441人
把握沟通节奏,电话沟通修改中差评七步骤
1000
︱
10.00
元
导师:
夏宏军
|
分类:
售后客服
|
适合平台:
淘宝/天猫
标签:
售后客服
电商客服
客服
淘宝
天猫
卖货
售后
视听版
阅读版
初阶
2525人
淘宝客服操作基础:如何解释买家评价
800
︱
10.00
元
导师:商刻导师团
|
分类:
售后客服
|
适合平台:
淘宝/天猫
标签:
客服
买家评价
淘宝
电商客服
售后客服
淘宝客
天猫
推广引流
推广工具
视听版
阅读版
初阶
2535人
课程导读:如何玩转客服岗位
0
︱
0.00
元
导师:商刻导师团
|
分类:
客服管理
|
适合平台:
平台通用
标签:
客服
电商客服
平台通用
团队管理
售前客服
售后客服
视听版
阅读版
高阶
2288人
大促新增外援客服,时段法制作客服排班表
1200
︱
15.00
元
导师:
杨娜
|
分类:
客服管理
|
适合平台:
平台通用
标签:
客服
电商客服
客服工具
平台通用
团队管理
视听版
阅读版
初阶
2700人
淘宝客服操作基础:如何指导买家修改中差评
500
︱
10.00
元
导师:商刻导师团
|
分类:
售后客服
|
适合平台:
淘宝/天猫
标签:
售后客服
电商客服
淘宝
客服
C2C
买家评价
文案
文案岗位
卖货
视听版
阅读版
中阶
2125人
把握沟通时机,事半功倍修改中差评
1000
︱
15.00
元
导师:
夏宏军
|
分类:
售后客服
|
适合平台:
淘宝/天猫
平台通用
标签:
售后客服
电商客服
客服
淘宝
天猫
C2C
卖货
B2C
平台通用
视听版
阅读版
高阶
1809人
访问高峰巧排班,工时法制作客服排班表
1200
︱
15.00
元
导师:
杨娜
|
分类:
客服管理
|
适合平台:
平台通用
标签:
客服
电商客服
平台通用
团队管理
视听版
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